Z tego powodu tak ważnym elementem planowania procesu inwestycyjnego stają się konsultacje społeczne oraz odpowiedzialna i transparentna polityka informacyjna prowadzona zarówno przez inwestora jak też lokalne władze. Takie podejście pozwala zniwelować zagrożenia społeczne istotne dla sukcesu inwestycji jak i zbudować pozytywne nastawienie do już istniejących instalacji.

Potwierdzają to również polskie i zagraniczne badania socjologów. Według badań Zakładu Zdrowia Publicznego Pomorskiego Uniwersytetu w Szczecinie z 2010 r, aż 84% badanych uważa, że wzrost akceptacji dla nowych inwestycji w ich sąsiedztwie jest możliwy, jeśli mieszkańcy otrzymają rzetelną informację o wadach i zaletach technologii. Tak samo wysoko – 71% respondentów – oceniana jest potrzeba prowadzenia konsultacji społecznych w sprawach inwestycji. Co istotne prawie 80% badanych roli animatorów takiego procesu konsultacyjnego i informacyjnego widzi lokalne samorządy, wskazując wójta, radnych ale także sołtysów.

W ramach materiałów dotyczących komunikacji społecznej omówione zostaną przyczyny i proces eskalowania się protestów społecznych związanych z inwestycjami biogazowymi. Wskazane zostaną optymalne procedury i rodzaje działań komunikacyjnych i konsultacyjnych które powinny być stosowane w celu niwelowania braku akceptacji mieszkańców. Na koniec omówione zostaną metody rozwiązywania konfliktów społecznych i osiągania kompromisów.